よくある質問

対面レッスンについて

子連れで利用は可能ですか？

「ライト診断コース」のみお子様連れが可能です。 所要時間1.5時間で、顔タイプ診断®︎or骨格診断orパーソナルカラー診断のうち1つをお選びいただき、診断・アドバイスさせていただきます。
「トータル診断コース」（上記の診断全て+ミニメイクレッスン）は所要時間が3.5~4時間のため、お子さまには負担が大きく、スムーズに進めることが難しいため、お子さまは預けてのご利用をお願いしております。
「ライト診断コース」でお子さま連れの場合、サロン内のキッズスペースをご利用いただけます。託児サービスはありませんので、レッスン中はお客さまの責任のもと、安全にご配慮いただきながらのご受講をお願いいたします。

おしゃれに疎いし、メイクも全然しない超初心者なのですが、受けても大丈夫ですか？

大丈夫です！超初心者さんこそ、診断を受けて理論的に「似合う服やコスメ」がわかると、自信を持って楽しめるようになります。超初心者の方のご利用がとても多いサロンですので、安心してお任せください。
明日からすぐ取り入れられるアドバイスを、わかりやすくさせていただきます！

支払い方法を教えてください。

全てのメニューにおきまして、ご予約後3日後以内の事前支払いをお願いしております。
クレジットカードもしくは銀行振込がご利用可能です。

サロンはどこにありますか

東京都大田区蒲田にございます。


東京都大田区蒲田にございます。

東京都大田区仲六郷2丁目18−15　カフェピッピーズ内
（1階が併設カフェです）

◆最寄り駅(2つあります)
①京急線　雑色（ぞうしき）駅から徒歩5分
②JR/東急線　蒲田駅下車→蒲田駅東口からバスで10分

雑色駅は
・品川駅から10分程度
・横浜駅から15分程度
・羽田空港から15分程度
と大変アクセス良い立地です。東京近郊だけではなく、関西、四国、九州、東北、北海道など全国または海外からもご来店いただいております。。

予約をキャンセルする場合はどうしたらよいですか？

・ご体調などの理由で日程の振替をご希望される場合は、「サロン公式LINE」にてなるべくお早めにご連絡くださいませ。

・ご体調やお子さまの体調不良などで日程の振替の場合は【2回まで】キャンセル料をいただいておりません。

・ご入金後のキャンセルはご遠慮ください。
ご入金を持ってご注文確定とさせていただきます。ご注文確定後に担当アドバイザーのスケジュールを抑えるため、タイミングによってはキャンセル料が発生いたします。何卒ご了承ください。

【キャンセル料】
・ご入金日（ご注文確定日）の3日後から：ご請求金額の20％
・ご入金日（ご注文確定日）の5日後から：ご請求金額の50％
・レッスン当日：ご請求金額の100%（ご返金はございません）

【特定商取引法に基づく表記】
https://cerisier-salon.com/law/

・ご注文確定後、期日までにカウンセリングシートのご提出がなかった場合、もしくはご連絡がつかなくなってしまった場合は、自動キャンセルとさせていただきます。
この場合のご返金は致しかねます。あらかじめご了承くださいませ。

・ごく稀にスタッフ側の子どもの急な発熱などで、スケジュールの振替をお願いする場合がございます。
その場合は、なるべく早いタイミングでご連絡させていただきます。
(こちらの都合でやむを得ず振替をお願いする場合は、割引をさせていただきます)

当日はどんな服装やメイクで行ったら良いですか？

普段の服装、いつものメイクでお越しください。普段メイクをしない方はすっぴんでも構いません。
カラー診断を受ける場合には、正確な診断のため
・カラーコンタクト
・落ちにくいリップ
の当日のご使用は避けていただくことをおすすめします。

当日遅れそうな場合、急な体調不良などでいけなくなってしまった場合はどうしたら良いですか？

ご予約後にご案内する「サロン公式LINE」より、担当アドバイザーに直接ご連絡ください。

当日のご自分・お子さまの体調不良の場合は、キャンセルではなく日程の変更が可能です。

なるべく早めにご連絡ください。

レッスン中は飲食できますか？

1階カフェのドリンクメニューをご注文いただくことも可能です。

「トータル診断コース（4時間）」は途中で休憩をとりますので、軽食をご持参いただいたり、1階カフェのメニューをご注文いただき、召し上がっていただくこともできます。

子連れの場合、何か準備して行った方が良いものはありますか？

お子さまがご機嫌よく過ごせるよう、お気に入りのおもちゃやおやつのご持参をお願いいたします。（飲食ご自由にどうぞ♪）

下記はサロンにでご用意がございます。

・子ども用おもちゃ
・ミルク用のお湯
・補助便座
・おむつ替えスペース
・キッズスペース
・おもちゃ
※ベビーカーは1階カフェにてお預かりいたします。
※安全に配慮するため、ご同伴のお子さまは1名さまのみとさせていただきます。サロンのスペースの関係もあるため、何卒ご理解くださいませ。
※ベビーシッターサービスはございません。お子さまを見守りながらのレッスンとなります

※サロンでもできる限りの配慮をしてお待ちしておりますが、当日はお母様の方でも十分な安全へのご配慮をお願いいたします。

敏感肌やアレルギーで合う化粧品が少ないので心配です。
肌トラブル中ですが受けられますか？

敏感肌、アレルギー、その他治療中の場合は、必ず医師にご相談の上、ご自分でご判断をお願いいたします。
サロンにも敏感肌用コスメは各種ご用意がございますが、ご心配な場合はいつもご使用のスキンケア、ファンデーション類のご持参をお願いいたします。当日のお肌の状態によって、メイクレッスンの内容は変更になる場合もございます。また、当サロンでお試しされた化粧品が万が一お肌に合わずトラブルが生じた場合、当サロンでは責任を負いかねます。お肌との相性は非常に個人差がございますため、ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。ご心配な点はご来店前、レッスン中もご遠慮なくご相談ください。

妊娠中ですが受けられますか？

顔タイプとカラー診断には全く影響ありません。
骨格診断に関しては、お腹が大きくなってくるとお腹周りの形が変化するので、もともとのご体型がわかりにくい場合もあります。その場合でも、お腹以外のお体の部分で診断することは可能です。個人差がとても大きいので、ご心配な場合は、個別にご相談ください。

当日は何か資料などはもらえますか？

はい。スリジエオリジナルの「パーソナルアドバイスブック」をお渡ししております。
診断結果やアドバイスをオーダーメイドの1冊にまとめた盛りだくさんの資料です。
また、顔タイプ診断を受けてくださったお客さまには、季節ごとに制作している「顔タイプ別スタイルブック」(¥5000)をプレゼントしております。今実際に買えるおすすめアイテムがお買い物リンク付きで載っており、診断後のお買い物に便利にご活用いただいています。
パーソナルカラー診断を受けてくださったお客さまには、カラーサンプルカードも差し上げております。

友達や家族と一緒に受けることはできますか？

ペア診断(2名)、トリプル診断(3名)も可能です。2名様以上の場合、全員のご料金から10％の割引がございます。
ご料金が変わってきますので、ご予約の前に「サロン公式LINE」より個別にお問い合わせくださいませ。